Naj vas ne zadovoljijo obljube, pred nakupom zahtevajte garancije
Nakup toplotne črpalke je ena večjih naložb v vašem domu, ki jo pogosto spremljajo številni dvomi: Ali bo cena na koncu res taka, kot je v ponudbi, bo sistem pravilno dimenzioniran, bo montaža pravočasna, kaj pa, če pride do težave sredi zime?
V Atlasu vemo, da obljube niso dovolj. Zato smo oblikovali sedem konkretnih garancij, s katerimi odgovarjamo na ključne skrbi kupcev – od pravilnega načrtovanja in fiksne končne cene do brezhibne vgradnje, hitrega servisa in večletnega zanesljivega delovanja.
Za vsako garancijo stoji naše konkretno, finančno zavezujoče nadomestilo, s katerim prevzamemo odgovornost nase. Vi pa lahko svojo odločitev sprejmete mirno in brez strahu, da bi bili prepuščeni sami sebi.
Garancija #1
Pravilno dimenzioniranje in izbor opreme
Pravilno dimenzioniranje in izbor opreme
Toplotno črpalko dimenzioniramo na osnovi pridobljenih podatkov o lastnostih stavbe in njeni porabi energije. V primeru, da bi pri dimenzioniranju naredili napako, vam prešibko napravo na naše stroške zamenjamo za močnejšo.
Garancija #2
Fiksna končna cena – brez presenečenj
Fiksna končna cena – brez presenečenj
Na podlagi ogleda pripravimo ponudbo za dogovorjen in v ponudbi opisan obseg del in točno tak bo tudi račun. Če pri izvedbi del, dogovorjenih v ponudbi, nastanejo dodatni stroški, jih v celoti krijemo mi.
Garancija #3
Dogovorjen termin montaže
Dogovorjen termin montaže
Po potrditvi naročila se dogovorimo za časovnico izvedbe in v primeru zamude iz razlogov na naši strani, stroške dela monterjev krijemo mi.
Garancija #4
Brezhibna vgradnja
Brezhibna vgradnja
Naša montaža poteka gladko, če pa vseeno pride do zapletov pri vgradnji toplotne črpalke, se bomo oddolžili z brezplačnim servisom po prvi zimi.
Garancija #5
Pravilno pripravljena vloga za subvencijo
Pravilno pripravljena vloga za subvencijo
Odkar Eko sklad subvencionira nakup toplotnih črpalk, skrbimo za ustrezno izpeljan postopek za naše kupce in imamo skoraj 100 % uspešnost. Medtem, ko nimamo vpliva na njihovo delo, vam lahko garantiramo 100 % pravilno izpolnjeno vlogo - brezplačno.
Garancija #6
Hitro odziven servis
Hitro odziven servis
Prvi odziv na vaš zahtevek zagotovimo v 24 urah. Za čas od prijave napake do njene uspešne odprave vam za napravo v garanciji plačamo stroške nadomestnega ogrevanja.
Garancija #7
5-letno brezhibno delovanje
5-letno brezhibno delovanje
Ne jamstvo, temveč polna garancija - brez drobnega tiska in obveze po opravljanju vsakoletnih servisov – edini pogoj je, da je naprava stalno povezana na internet. S tem poskrbimo za učinkovito diagnostiko v primeru morebitnih težav in njihovo hitrejšo odpravo.
Naši zanesljivi partnerji
Naše garancije nam pomagajo uresničevati naši preverjeni partnerji, s katerimi si delimo enake vrednote. Skupaj poskrbimo, da obljube postanejo resničnost.
Želite svetovanje po meri?
Izbira pravega ogrevalnega sistema za vaš dom je pomembna. Zato je strokovno svetovanje prvi korak na poti do prave odločitve. Izkoristite možnost brezplačnega obiska našega svetovalca, ki vam bo z veseljem pomagal pri izbiri, pojasnil potek investicije in odgovoril na vsa vaša vprašanja.
Toplotno črpalko Thermia imamo v našem domu že 12 let. Pri gradnji hiše je bila to ena izmed najboljših naložb. Toplotna črpalka deluje brezhibno tudi v hladnih zimskih dneh. Poraba električne energije je bistveno nižja kot pri prejšnjem ogrevalnem sistemu. Zelo smo zadovoljni z delovanjem in minimalnimi stroški obratovanja ter seveda s podporo podjetja ATLAS. Odločitev za to podjetje se iz dneva v dan kaže kot pravilna!
Matej E., Radlje ob Dravi
Toplotno črpalko uporabljamo 1 leto in smo zelo zadovoljni z njenim delovanjem kot tudi nižjimi stroški za ogrevanje. V tem času smo enkrat rabili tehnično pomoč in pri Atlasu so bili odzivni in ponudili hitro pomoč. Napako smo odpravili v nekaj minutah.
Norbert S., Jesenice
Leta 2022 smo kupili toplotno črpalko zrak–voda Thermia Atec, ki zanesljivo skrbi za prijetno toploto našega doma. Gospod Yasin Jodeh je z veliko potrpežljivostjo in strokovnostjo odgovoril na vsa naša vprašanja ter razblinil dvome. Črpalka deluje tiho in brezhibno. Zime z njo so prijetne. Priporočamo!
Katja L., Ankaran